Dialog-Inseln – Unser neuer Service für Sie
Mit den neuen Dialog-Inseln erweitern wir für Sie in einigen Filialen das Serviceangebot der Sparkasse Fürstenfeldbruck. Über die digitale Serviceberatung stehen Ihnen per Videochat viele Services zur Verfügung, die auch eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter vor Ort in Ihrer Filiale für Sie erledigen kann.
- Verfügbar in Türkenfeld, Moorenweis und Althegnenberg
- Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet
- Persönlicher Kontakt von Mensch zu Mensch: Ihre Beraterinnen und Berater sitzen in Fürstenfeldbruck
- Ihnen stehen viele Services zu Verfügung, die bisher die Mitarbeiter vor Ort in der Filiale erledigt haben
Die Leistungen der Dialog-Inseln im Überblick
Allgemeine Services
- Terminservice: Beratungstermine vereinbaren oder ändern
- Auskünfte zu unseren Filialen und Servicezeiten
- Änderung von Kontaktdaten
- Anforderung von Bestätigungen und Bescheinigungen
Online-Banking
- Beantragen, sperren und entsperren
- Neue PIN beantragen
- Registrierungsbrief Push TAN beantragen
- Limitänderungen
- Kunden- und App Support
Services rund ums Girokonto
- Auskünfte zu Konten, Karten und Umsätzen
- Überweisungen und Umbuchungen
- Daueraufträge einreichen, ändern und löschen
- Lastschriften zurückgeben
Karten - SparkassenCard (Debitkarte) und Kreditkarten
- Sperren
- Ersatzkarte bestellen
- Neue PIN bestellen
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